美团*台商家售预制菜冒充现炒致食物中毒
网友保保_a2395260
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本人今日通过美团*台到店消费(西安大悦城朝花里青椒鱼)。 本人点的全部为热菜,但菜品上桌全程冰凉、完全不是现出锅热菜,商家对外宣传全部现做现炒,实际菜品疑似预制菜复热,属于虚假宣传、欺*消费者。 后续商家致歉赠送两份冰粉,长时间不上,上桌后发现冰粉内葡萄干变质、发霉坏掉,属于变质不合格食材。 本人食用该店问题餐品后,就餐结束打车回家途中严重胃部不适、持续剧烈呕吐,身体出现明显食物中毒不良反应,饮用热水后才勉强缓解,身心健康、人身权益受到严重损害。 商家存在多项违规: 1. 热菜上凉菜、以预制菜冒充现做,虚假宣传欺诈消费者 2. 售卖变质、腐败不合格食材,违反食品安全法 3. 食品不卫生,造成消费者身体不适、呕吐中毒 依据《食品安全法》《消费者权益保护法》,商家严重侵害我的食品安全权、健康权、公*交易权。 投诉诉求: 1. 要求商家全额退还本次就餐所有消费金额 2. 依据食安法,依法进行赔付 3. 市场监管局对该门店食品安全、虚假宣传问题立案核查、整改处罚 4. 书面道歉
