陕西长银消金跨省放贷、隐瞒利率、强制搭售

网友保保_Ioo1PZsn

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您好,我要投诉放款方陕西长银消费金融有限公司, 我常住河北邢台,在*台的借款放款机构是陕西长银消金,这家公司注册地西安,属于属地消费金融公司,按照银保监24号文件不能跨省线上放贷,对方在河北无任何线下网点,违规跨区域给我放款。 同时借款页面只标注简单利息,没有公示包含担保费在内的完整综合年化利率,借款时强制默认勾选担保服务,不交担保费就不给放款,全部息费折算年化超过24%。我多次找*台和资方协商退费,两方全部推诿不处理。 我的诉求:第一要求陕西长银消金全额退还违规收取的超额利息、担保费;第二请市场监管部门核查违规放贷、隐瞒利率、强制搭售收费的违法行为并依法查处,我留存完整借款、还款、沟通证据可随

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