本溪银行违规跨省放贷及强制搭售担保
网友保保_Ioo1PZsn
处理中
您好，我要投诉两家企业：放款方本溪银行股份有限公司， 我长期常住河北省邢台市，在分期乐APP办理的消费借款，放款机构是本溪银行。本溪银行是辽宁本地城市商业银行，按照银保监24号监管文件，不能跨省线上发放互联网贷款，该银行在河北无任何线下网点，违规跨省给我放款。 同时借款页面只简单标注日利息，没有公示包含担保费在内的完整综合年化利率；借款时默认勾选担保服务，不交担保费就无法放款，强制搭售收费，全部息费折算综合年化超过24%。我多次联系*台和本溪银行协商退还违规多收的利息、担保费，两方互相推脱，拒不处理。 我的诉求：第一，要求本溪银行全额退还超出年化24%的超额利息、担保费；第二，恳请市场监管部门核查两家企业违规放贷、隐瞒利率、强制搭售收费的违法行为并依法查处；我留存完整借款、还款、沟通全部证据，可随时提交。
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