长隆抖音误购团购券拒退款

网友保保_qZUWUL2b 2026-09-09

处理中

在抖音上不小心误触购买了这张团购券，商家一直不给退款，而且要收我20%手续费，我觉得非常不合理，首先我没有使用，这样团购就没有预约，也没有损失商家任何利益，同时我购买的时候是因为免密支付不小心误触在支付的时候，当时并没有提告诉我不退，所以我希望退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 22:03:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 22:02:45

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

434元

投诉编号：

102302063

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