辽宁振兴银行违规跨省放贷及强制搭售收费
网友保保_Ioo1PZsn
处理中
您好，我要投诉两家企业：放款方辽宁振兴银行股份有限公司， 我长期常住河北省邢台市，在借款APP办理的消费借款，放款机构是辽宁振兴银行。振兴银行是辽宁本地民营银行，按照银保监24号监管文件，不能跨省线上发放互联网贷款，该银行在河北无任何线下网点，违规跨省给我放款。 同时借款页面只简单标注日利息，没有公示包含担保费在内的完整综合年化利率；借款时默认勾选担保服务，不交担保费就无法放款，强制搭售收费，全部息费折算综合年化超过24%。我多次联系*台和振兴银行协商退还违规多收的利息、担保费，两方互相推脱，拒不处理。 我的诉求：第一，要求辽宁振兴银行全额退还超出年化24%的超额利息、担保费；第二，恳请市场监管部门核查两家企业违规放贷、隐瞒利率、强制搭售收费的违法行为并依法查处；我留存完整借款、还款、沟通全部证据，可随时提交。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
