希望优课虚假宣传课程有效期

网友保保_mJ4AeXPK 2026-09-09

已完结

该软件未说明买的课仅一年期限，误导家长买课，视频已过期，联系人工服务，说是赠课，明明是买的课，虚假宣传未标明。第一。虚假宣传未标明仅一年期限的视频，容易误导人民

投诉进度

用户申请完结

2026-09-11 19:25:36

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 22:08:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 22:07:06

投诉信息

其它

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

15元

投诉编号：

102302083

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