闲鱼账号处罚撤销申诉 账号：tb10****40
网友保保_ti7qA4Sc
尊敬的闲鱼*台审核工作人员： 您好！本人闲鱼账号：tb10****40，实名：付伟月，针对本次账号处罚提出申诉，恳请工作人员复核本次违规判定，解除账号 14 天权限限制，恢复账号闲气值。 本次违规为私聊发送图片被判定通讯类商品及服务违规，该图片不能发布我完全不知情，*台事前没有任何弹窗提示、预警提醒，我并不知道该图片内容属于违规素材。在发送图片的瞬间直接判定违规、扣除 20 闲气值，后续直接升级处罚，下架全部商品，限制发布、私信、购买等全部功能 14 天。在没有一次提前警示的情况下直接叠加重罚，本人对此处罚结果存在异议。 本人一直合规经营账号，日常严格遵守闲鱼社区规则，没有主观故意发布违规信息的想法，不存在多次刻意违规、恶意引流的行为。本次发送图片只是正常沟通使用，我不清楚图片触发*台风控，并非有意违反*台规定。如果该图片属于禁止发送内容，*台应当在发送前给出提示拦截，或是初次违规给予一次警告，而不是毫无提醒直接扣分并升级 14 天重度处罚，突如其来的处罚导致我店铺全部商品下架，无法正常和买家沟通，严重影响账号正常使用，给我造成较大损失。 经过这次事件，我已经认真学*闲鱼社区规范，后续发送任何内容都会仔细核对，谨慎沟通，规避所有可能触发违规的内容，绝不再出现同类情况。本次属于无心之失，不存在主观违规意图。 恳请工作人员重新核查本次违规记录，体谅本次是不知情导致的误触风控，并非故意违规。撤销本次升级处罚，解除账号 14 天功能限制，返还被扣闲气值，恢复账号商品上架、私信聊天等全部正常权限。辛苦*台工作人员予以核实处理，万分感谢！
投诉进度
