闲鱼卖家盗用视频拒退款，客服不处理

网友保保_uLWr5YJc 2026-09-09

处理中

卖家盗别人的视频发给我，我退款，客服不理我，商家不理我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 22:17:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 22:17:25

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

8.88元

投诉编号：

102302136

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