晋商消金违规捆绑收费及息费不透明
网友保保_Ioo1PZsn
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客服您好，我投诉晋商消费金融股份有限公司，我通过助贷*台办理放款方为晋商消金的消费贷款。 1. 机构联合第三方担保公司拆分收费，利息+担保费+服务费全部合并IRR真实综合年化远超24%，靠第三方收费规避利率监管红线； 2. 借款页面担保服务默认勾选，不购买担保就无法放款，强制搭售增信服务，侵害我的自主选择权； 3. 贷前不完整公示全部综合融资成本，收费条款藏在多层小字协议，没有统一明示年化，知情权被侵犯； 4. 存在等本等息虚高计息、部分放款前置扣费（砍头息），按到手本金重算利息多收巨额费用； 5. 我多次联系晋商消金客服申请对账、退还超额息费，对方以“担保费是第三方收取”互相推诿，拒不核算全周期息费、不登记退费工单。 我的诉求： 1. 监管督促晋商消费金融调取我名下全部借款、放款、代扣、还款完整流水，合并核算所有利息、担保、服务、分期费用； 2. 全额退还综合年化超出24%的所有违规超额息费； 3. 出具加盖电子公章的息费核算明细，明确退费到账时限； 4. 核查其合作助贷、担保机构捆绑收费、息费披露不合规问题并整改。
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