咚咚心率诱导订阅且自动续费无显著提示

网友保保_lTGX6prg 2026-09-09

审核中

本人在苹果应用商店下载咚咚心率，该软件诱导订阅，自动续费未显著提示，本人在定阅期间未使用该服务，多次向苹果申请退款被拒绝，苹果公司与软件方互相推卸责任。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 22:25:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 22:24:12

投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

816元

投诉编号：

102302165

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