浙商银行消费贷强制搭售及息费不透明
网友保保_Ioo1PZsn
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我要投诉浙商银行股份有限公司，我通过*台办理该行放款的消费贷款。 1. 银行拆分收费，利息+第三方担保费/保险费合并计算综合年化远超24%，仅展示极低名义利率，隐瞒全部隐性融资成本，规避利率监管； 2. 借款页面担保、保险服务一键默认勾选，无纯信用无附加费放款通道，取消勾选无法借款，属于强制搭售霸王条款，非自愿付费； 3. 贷前未出具统一《综合融资成本明示表》，收费拆分多份合同藏在小字协议，未醒目弹窗提示总费用，侵害知情权； 4. 部分放款前置扣除保险/服务费，实际到账本金低于合同金额，属于监管禁止的砍头息； 5. 我多次拨打浙商银行客服95527申请统一对账、退还超额息费，银行以“担保/保险是第三方收取”互相推诿，拒绝合并核算全部息费，不登记退费工单。 我的诉求： 1. 监管督促浙商银行调取我名下全部放款、还款、代扣流水，全口径核算利息、担保费、保险费； 2. 全额退还综合年化超出24%的所有违规超额费用，全额退还强制捆绑收取的担保、保险费； 3. 出具加盖公章的息费核算明细，明确退费到账时限； 4. 核查该行助贷合作机构捆绑收费、息费披露不合规问题并整改
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