国夏优选APP下单手误被拒退款

网友保保_u50FHGVu 2026-09-09

审核中

2026年9月8日下午在国夏优选2.0app直播间看到心仪的低价产品，准备下单，但是手误不小心点错链接下错单，以299的价格买了1箱酒的券，9月9日去店里要求退货，并告知商家不想要下错单要退货退款，商家拒绝退款，说下单一定必须得消费，属于霸王条款。现在诉求为退还299元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 22:30:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 22:27:43

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

102302183

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