幸福消金违规拆分收费、强制搭售担保
网友保保_Ioo1PZsn
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您好，我实名投诉河北幸福消费金融股份有限公司。 我在X*台办理消费贷款，放款主体是幸福消金，存在多项违规收费： 1. 拆分收取利息、第三方担保费、服务费，全部合并测算真实IRR综合年化远超24%，拆分收费规避利率监管红线； 2. 借款页面担保服务默认勾选，无纯信用无增信放款通道，取消勾选无法借款，强制搭售担保收费产品； 3. 贷前未弹出统一《综合融资成本明示表》，担保、服务收费藏在折叠小字协议，未醒目告知总费用，侵害知情权； 4. 部分贷款放款前置扣费（砍头息），实际到手本金低于合同本金； 5. 我多次拨打幸福消金官方客服申请对账、退还超额息费，对方以担保费是第三方收取为由互相推诿，拒绝合并核算全部息费，不登记退费工单。 我的诉求： 1. 监管督促幸福消费金融调取我名下全部放款、还款、代扣流水，全口径核算利息、担保费、服务费； 2. 全额退还综合年化超出24%的违规超额费用，全额退还强制捆绑收取的担保服务费； 3. 出具加盖公章的完整息费核算明细，明确退费到账时间； 4. 核查其合作助贷、担保机构捆绑收费、息费披露不合规问题并整改
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