中通快递运输致皮包严重损坏并拒赔

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处理中

本人于9月6日寄出快递,该快件于9月8日由卖家签收。包裹内为皮包商品,签收后发现物品出现严重损坏:外包装纸盒已经破损,皮包底部受挤压发生变形弯折,包体表面留有胶带痕迹,同时存在明显破损,该损伤已无法修复。 本次损坏系快递运输过程造成。在后续向快递公司反馈维权期间,快递客服服务态度恶劣,问题对接响应迟缓,处理流程拖沓,未能积极妥善处理本次理赔诉求。现正式向快递公司提出诉求,要求对本次物品损失进行全额赔偿,请尽快核实情况并给出处理方案。

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
118.1元
投诉编号:
102302206
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