京东健康减重打卡活动步数同步失败且拒退款

网友保保_nVqc6T4I 2026-09-09

处理中

本人认真参与京东减重打卡活动四十多天，后面有个每日走路的步数，微信一直同步不过去，反馈给客服一周了也没有任何消息回馈给我，打电话给客服也是推脱，之前说我发微信步数截图就不会扣款，结果钱都被扣完了，太恶心人了，玩不起就不要搞这种活动，浪费别人时间精力感情！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 22:34:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 22:34:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 22:33:52

投诉信息

京东健康

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102302217

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