南通永旺卡尔飞车闭店拒不及时退款

网友保保_QL1DHDTR 2026-09-09

审核中

2026年8月15日在南通永旺星湖卡尔飞车充值了1000元，赠送800元，玩了两次，单次80元，如今卡内余额是1640元，在2026年9月4日贴出公告将于9.15日闭店，商家让联系总部客服，电话是133****5540，打了几次后终于接通，电话里说登记后三个月办理退款，由于我看了网上其他城市门店撤店退款处理都是这个说辞，很多人反映实际过了一年也未收到退款，我希望可以撤店前完成退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 22:34:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 22:33:52

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投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

910元

投诉编号：

102302218

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