阿惠二手闲置未按约定包装致冰箱划痕

网友保保_rUPkaZef 2026-09-09

审核中

私下购买二手冰箱，事先约定卖家使用纸箱打包发货，卖家未按约定包装，运输到货出现多处划痕，卖家拒绝承担责任

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 22:52:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 22:48:20

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1220元

投诉编号：

102302273

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