京东物流生鲜延误致货物发臭且赔偿出尔反尔
网友保保_1LGYyCEo
处理中
本人于8月28日,在京东App下单由父母现金采购的1100元海鲜梭子蟹,从南通吕四快递至无锡,根据网站时效应该与8月29日上午12:00送到,在29日物流停滞动,本人在当日多次联系京东回复快递可能丢失,暂时未找到快递,但在29日晚上告知快递找到了,今天发出,本人于8月30日上午11:43分收到海鲜已经全部发臭。经过一周的时间,9月5日京东主动和我协商赔付800元(我保价500元,差价600一人承担一半),我也同意了,但是9月6日京东又自己推翻自己的赔偿金额,出尔反尔。京东给出的说法,时效是31日到达,他们在30日送达,在时效内,不存在重大过错。那请问网站的生鲜20小时达,和省内隔日达,是不是存在误导消费者。
