苹果专卖店未履行以旧换新协议
网友保保_rMOYwxsu
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本人于2025年在该门店购买iPhone16Pro，双方约定将本人国行iPhone14 Pro 1TB交由门店以旧换新抵扣购机款。门店当场收走旧手机，但并未抵扣购机金额，直接办理一万多元全额消费分期，旧机款项未结算给我，手机也未归还。本人目前不在本地，无法现场到店。诉求：要么返还iPhone14 Pro 1TB，要么按市场回收价约4200元抵扣分期贷款本金。
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