申诉解决闲鱼账号172****6188被永久限制使用的问题
网友保保_aflZslM7
尊敬的闲鱼*台审核团队： 您好！本人闲鱼账号：172****6188，为本人实名注册、独立使用的账号。系统提示账号因不当注册，判定存在安全风险、干扰*台交易秩序，自 2026-01-24 起永久限制登录，特此提交人工申诉，恳请工作人员复核账号注册与使用记录，撤销本次永久封禁处罚，恢复账号登录权限。 该账号由本人使用本人实名手机号正常注册，注册流程完全按照*台指引操作，不存在批量注册、购买账号、冒用他人信息注册等违规行为。账号注册之后，一直由本人一机一号登录，仅用于个人闲置物品的买卖交易，发布的都是个人闲置物品，交易均为真实自愿的二手物品往来，不存在虚假交易、引流诈*、恶意扰乱*台交易秩序等行为。本次判定 “不当注册” 属于系统风控误判，推测是注册阶段网络环境问题触发风控模型，并非本人主观违规。 账号被永久限制登录之后，账号内遗留历史订单，无法查看交易记录，也无法处理售后相关事宜，本人正常的闲置交易需求无法实现，对个*益造成影响。收到封禁通知后，我仔细阅读《闲鱼服务协议》，自查账号全部注册信息、登录记录与交易记录，确认账号注册信息真实，全程本人操作，不存在任何违规行为。 本人理解*台设置风控规则，是为打击违规账号，维护闲鱼二手交易环境安全。本人郑重承诺，账号解封后，会妥善保管账号，坚持本人固定设备登录，严格遵守闲鱼各项*台规则，仅用于真实个人闲置交易，绝不从事任何扰乱*台秩序的行为。我可以随时提供身份证、实名手机号、历史订单截图等材料，全力配合*台核验。 恳请工作人员调取账号注册日志、登录记录，核实账号不存在不当注册的违规事实，重新评估处罚结果，解除账号永久限制登录处罚，恢复账号正常使用。感谢审核人员核查处理！
投诉进度
