抖音放心借多扣款、乱收罚息及暴力催收
网友保保_nQZF6HLU
处理中
我于2025年7月份向放心借借25000元，已经还了11089元剩下13911元未还，，说好的分期每月还本金1979.77元，十一月份扣了2366.93元多扣387.16元，现还想罚息1808元，打客服电话打不通，暴力催收信息骚扰，我诉求是停止电话信息骚扰，如果打扰导致我工作丢失没工作本人拒绝还本金13911元。本人只还愿意还剩下的本领13911元，多不还。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们将尽快为您核实处理，感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
