宠小皮虚假宣传及霸王条款诱导消费
网友保保_pYvQvO0e
我要投诉**四川爱店家宠物服务有限公司**,注册地址:成都高新区天府大道中段 530 号天祥广场 D5 商场 1 层 这家公司是这样操作的:**天祥广场 D5 的 1 楼只是猫咪展示点位,实际接待推销是在 46 楼,我在网上看到很多消费者遇到和我一样的情况,有很多同类受害者的投诉记录**。 8 月 28 日我通过小红书加了对方一个工作人员微信联系商家,到达对面给我的位置后,接待我的工作人员跟加微信的人不是同一个人,对方在我去之前在微信上宣传猫咪 卖900‑1000 元,没有提前完整告知全部交易条件。我跑 28 公里过去看完猫之后,才告知这个价格是小偿认养模式,把猫带走需要支付998元,还要必须连续 24 个月,每个月充值 358 元到他们*台商城,总金额 8592 元,远远超出了猫的价值;同一只猫合同上虚报一口价买断是 4500 元,同比市场来说高出很多,并且这只猫出售时并未接种任何一针疫苗,完全不符合市场。 我签了《宠小皮养猫协议》,付了首付 998 元,猫咪已经带回家。商家属于低价引流,隐瞒关键交易条件,侵害消费者知情权;合同里面有多处不公*霸王格式条款:猫咪*亡、丢失仍然要求继续充值消费;设置高额逾期违约金;设置保密条款限制消费者维权。充值的钱变成商城积分,不能提现,只能在他们封闭商城消费,属于强制捆绑消费。 我的诉求:该只英短猫咪实际市场价格远低于 4500 元,结合本次交易存在隐瞒关键信息、捆绑消费的情况,我希望按猫咪合理市场价协商买断,我已支付 998 元,在此基础上补差价,终止后续 24 个月每月 358 元的充值义务。 我手上证据:小红书沟通截图、微信聊天记录、完整合同 PDF、付款记录。同时希望监管部门核查该商家 1 楼展示、高层写字楼签约的经营模式。
