淘宝COUPURE店铺拒收7天无理由退货
网友保保_NiYK0X0o
处理中
2026年8月27日我在淘宝*台COUPURE店铺实付475元购买一条工装裤，订单号：33***************76。商品收到后仅居家短暂试穿，吊牌完整保留，无外穿磨损，裤脚仅有一处可擦拭清除的轻微表层浮污，不属于永久性损坏。我按照7天无理由申请退货寄回商家，商家以此处轻微污渍为由，直接拒收包裹将货物退回，拒绝办理退货退款。该痕迹湿布即可清理干净，并不会造成商品价值贬损，不影响二次销售。商家却直接拒签退货，侵害消费者七日无理由退货合法权益，现诉求办理退货退款。
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