闲鱼售电影票遭冒充客服诱导充值

网友保保_hTq9KqdH 2026-09-09

处理中

2026 年 9 月 9 号，在微博通过闲鱼*台售卖电影门票，后出现冒充闲鱼客服要求授权商品诱导消费。收款方为上海巨人统网络科技有限公司交易对象为巨人，显示为游戏充值。订单号为20************************00，现联系不上要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 23:44:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 23:40:27

投诉信息

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500元

投诉编号：

102302443

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