蚂蚁智信违规催收及信息泄露投诉

网友保保_tWLhF7xa

处理中

本人花呗/借呗逾期,本人一直保持电话畅通,并未失联,有还款意愿,只是暂时经济困难希望协商还款。 蚂蚁智信(杭州)信息技术有限公司以及其委托的第三方催收存在违规催收行为: 1、高频拨打催收电话,非合理时段来电;发送带有上门、起诉、财产保全等恐吓内容短信。 2、在本人可以联系到的情况下,骚扰我的家人、亲友第三方,泄露我的债务信息。 已经违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》。本人保存完整通话录音、短信截图、来电记录证据。 我的诉求: ①立即停止暴力、恐吓催收行为; *禁止联系我的家人、朋友等所有第三方,不得向第三方透露我的欠款; *仅允许官方客服在合理时段和我本人联系; ④希望可以对接协商还款方案。 如果继续违规催收,我将同步向*金融监督管理总局12378提交全部证据继续维权。

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有通话录音,就是不知道怎么上传
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