1688商家货不对版拒退货,*台偏袒卖家

网友保保_25949166

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各位采购商注意了:卖家非常不靠谱,不专业,商业行为败坏,为了半点利益,强买强卖,不是长久合作的选择。1688客服最后支持卖家不给我退货。。 1,我问商家是不是typec插口,他说是,我多次让他反复确认是不是typec,他又说不是,我感觉这个客服非常不专业,不靠谱,因为我好多客户需要用,typec比较方便点,于是我买了一个确认下看看到底是不是typec,收到货拆开膜发现不是typec,我就退回去了,里面的硅胶碰都没碰过。 2,商家收到货拆开,然后拒绝退货,退回来的快递说因为商家签收了拆开了再寄出去,就不能拒签了,于是又收了我的退件快递费12元。 3,商家强买强卖,写了7天无理由却又说拆了膜就不能退,何况是因为商家不专业,不确认是不是typec,就直接拒绝退货。

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