哆啦A梦电玩虚假宣传强换不退
网友保保_p2JIubF7
处理中
2026年9月9日在京东*台的哆啦A梦电玩买的紧闭求生2游戏，后续我咨询是号吗，可是我不想买号，可内容是礼物赠送，结果他说是号，还说只能换不能退，我什么都没收到并不影响后续卖，后续我退款就是不同意，
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法律依据：依据《民法典》497条、566条，《消费者权益保护法》第26条。服务尚未履行，商家“一概不可退”属于不公*格式条款，排除消费者解除合同的权利，应当无效。商家无实际损耗，理应全额退款。
用户补充投诉
补充内容
不支持七天无理由但是我有理由却没有损害商品任何一点点，极速退款也是，都是欺诈消费者，我不知道还有多少人被这样*，从下午到现在凌晨我跟他耗了多长时间，这就是极速？
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