长沙友课云虚假宣传价格欺诈拒退费
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举报人：李荣 住址：新疆喀什市东湖街道美景社区28号 联系电话：166****0000 被举报主体：长沙友课云网络科技有限公司 对接销售：微信昵称执业药师班主任，微信号jiuyepeixun9999，预留手机号185****5931 事情经过及商家违法事实 1、案外人*李霞（持有中医专长医师执业证书）分别在2023年、2026年两次向我推送该销售微信，2026年我添加好友时，发现通讯录内早已保存该账号。 2、该销售人员作出引人误解的虚假宣传，谎称能够代办执业药师考试报名，以此诱导我支付培训费2280元购买线上培训课程，我本人从未委托其代办报名、伪造报考材料。 3、商家存在价格欺诈行为：工作人员引导我下载“好课堂”APP，使用对方专属账号登录课程标价两千余元；普通用户自行下载登录同款APP，课程标价仅1200余元，设置双重定价误导消费者高价付费。缴费后商家仅提供简易刷题小程序，事前承诺的纸质教材、一对一辅导全部未兑现，未完整履行服务合同。 4、商家恶意失联、拒不处理退费：缴费后销售失联5天，预留手机号连续拨打均无人接听；我报警并联系介绍人沟通后对方才重新联系，但始终无故拖延、拒绝退还培训费。 5、商家拒不履行法定开票义务：我多次要求商家开具2280元培训费正规发票，商家无合理理由拒绝开具，违反税收相关法律规定。 举报诉求 1、协调商家一次性全额退还我培训费2280元； 2、核查商家虚假宣传、价格欺诈、不履约服务、拒开发票多项违法行为，并依法处置； 3、督促商家规范线上课程定价，杜绝双价套路欺*消费者。
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