闲鱼*台纵容卖家恶意违约并设霸王条款
网友保保_yyZ22N5t
处理中
九月七日 本人在闲鱼*台购买游戏账号，订单编号【51***************37】，支付订金299.8元。卖家在聊天记录中明确告知买家，将故意拖延15天才发货，属于《民法典》规定的预期违约。闲鱼*台设置格式条款，规定“发货超时前买家申请退款订金一律不退”，该条款不合理免除卖家恶意违约的责任，属于无效格式条款；*台明知卖方存在恶意履约的情况，仍拒绝介入调解，未尽*台经营者监管义务。现请求市场监管部门督促*台：登记卖方恶意违约证据，不得利用格式条款侵害消费者合法权益，在卖家到期拒不发货时依法协助全额退款，并配合提供卖家实名认证信息供消费者维权使用。
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