闲鱼买家*退不退货致卖家货财两失
网友保保_22ca10e9
已完结
订单编号：51***************41 本人为该订单卖家，订单金额750元。交易中买家发起650元部分退款，双方协商约定买家退回手机，我同意退款。我同意退款后，买家未退回商品、未填写退货单号，手机一直扣押在买家手里，却成功完成退款，造成我货财两失。 全程聊天记录都在闲鱼*台内，买家违背交易约定，诱导我同意退款却不返还货品，属于交易欺诈。目前订单状态显示交易成功，符合交易安全金赔付条件。现发起交易欺诈投诉，申请*台核查聊天记录，判定欺诈成立，并按照交易安全金规则赔付最高300元，附上完整聊天截图证据，请尽快处理。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
对方顶不住压力，自动退款。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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跟进内容
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审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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