烟台顺丰货物破损拒赔拖延处理

网友保保_e7fB7jiP 2026-09-10

审核中

8月27日我方发出两件货物 9月1号被告知货物破损没法正常派送。一直无人联系告知货物破损情况货物价值10800元顺丰只赔偿4000元一直冷处理拖延至今不解决我方不接受顺丰理赔方案诉求找回货物赔偿顺丰运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 06:58:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 06:57:25

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

10800元

投诉编号：

102302889

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