顺丰快递损坏茶具拒赔且不提供证据
网友保保_cf486ef9
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26年8.29日我从福州寄往济南一套礼盒茶具,发货给顺丰快递员时是原包装完好的。买家收到货拆开来礼品盒已破损要求退货。找顺丰理赔,第一次说我没有证据证明我给的时候是完好的,我提供了发货前录的视频跟家里监控,后又以小哥不会故意损坏的物品为由赔偿20元券,我让顺丰提供小哥打包前跟打包的视频证明不是他损坏,他说提供不了。快递员打包损坏后拍了损坏后的照片传到了顺丰*台。还说了小哥损坏的跟他们没关系。简直了。无语了,反正就是一直甩锅,黑的也要说成白的。连协商都没有,直接说没办法解决,赔100元券,希望我考虑。真的没有监管部门监督吗?收着最贵的快递员,售后还不如普通的快递
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