营口航纳违规代扣网贷会员费
网友保保_0H9AkaYM
处理中
本人在办理网络借款期间，被营口航纳网络科技有限公司通过通联支付，从本人银行卡违规代扣会员服务费。 扣费明细： 2025‑04‑09：499元 2026‑03‑31：199元 扣费合计 698元。 该费用属于网贷捆绑收费，在借款流程中隐蔽勾选，未单独告知收费标准，没有取得本人单独确认，借款主合同并未包含该笔会员费，属于违规变相收费，本人从未享受对应的会员服务。 诉求：全额退还违规扣费合计698元
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
