抖音WEGOHARAJUKU旗舰店强制捆绑销售

网友保保_tgktOQxy 2026-09-10

处理中

在抖音*台WEGOHARAJUKU官方旗舰店直播间购买痛包，商品标价 299元，商家未提前告知、未提供不含透明袋的单独购买选项，强制捆绑透明袋，实付338元，差价39元。商家拒绝退还差价，*台客服已读不回、试图强制退款。*台未尽监管义务，违反《电子商务法》《消费者权益保护法》。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 14:47:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 08:35:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 08:35:29

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

102303291

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉