桔多多外包催收发恐吓短信违规
网友保保_5df8e129
处理中
本人在桔多多有逾期欠款，本人全程保持通 讯畅通，从未失联。但是桔多多没有安排官 方客服来电和我协商还款，而是外包给第三 方催收机构，使用大量不同的私人手机号 (号码举例：198****5725、 198****5395、198****4397 连日向我 152****0965、198****6629) 发送带有威胁、恐吓性质的诉前催收短信 反复编造即将起诉、下发函件等内容施压。 催收只发短信恐吓，没有主动打电话与我沟 通协商，属于违规催收行为，严重干扰我的 正常生活。 诉求: 1.立即停止第三方催收发送恐吓类短信，停 止骚扰; 2.要求桔多多官方工作人员与本人对接，* 等协商还款方案; 3.核查本次外包催收违规行为并给出处理结 果
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈*台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询*台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
