Mac商品无外包装疑假货,退款遭拒

网友保保_pzbUPPi3

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收到商品商品没有外包装,以为是假货,然后立刻联系了卖家,卖家没有给出回复,顾客申请了退款,商家收到货之后说我少寄了一只小样,但是小样我已经寄过去了,商家还是说我少寄了一只小样,故意拖着不退款。要求*台严肃彻查处理!!!

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消费者多次联系商家无果,商家拖着不处理。要求*台彻查,退款。
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410元
投诉编号:
102303347
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