12306擅自下架京廊通勤二等座计次票

网友保保_C0ZR4ouU 2026-09-10

已完结

投诉12306突然下架京沪线，北京南至廊坊段的计次票的二等座*位，本身我们就是京廊通勤人员，车程仅20分钟，为了多收座位费，就让短途通勤人士去买一等座吗？？这就是所谓的京津冀一体化吗？？这种做法未免吃相太难看了……说下架就下架，有征求过广大群众的意见吗？？我希望12306给我们通勤人士一个合理的说法，恢复二等座计次票购买权限，节假日不放短途票就算了，正常工作日我们也不能买二等座的通勤计次票了吗？？

投诉进度

用户申请完结

2026-09-10 13:27:19

解决方式

已解决

解决方案

快速处理,改善服务

用户补充投诉

2026-09-10 08:44:54

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 08:44:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-10 08:44:01

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

未履行合同价格问题霸王条款

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

54000元

投诉编号：

102303350

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