QQ音乐自动续费误扣费申请退款

网友保保_a0063Ror 2026-09-10

处理中

您好，我忘记关闭QQ音乐自动续费，9/9日22：02被误扣费，扣费后还没有使用任何VIP会员权益，没有听付费歌曲、也没有下载会员音乐，申请办理这笔订单退款，麻烦帮忙处理，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 08:58:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 08:54:53

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15元

投诉编号：

102303404

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