小赢卡贷强制搭售担保费且隐瞒年化利率
网友保保_xUS5OKBp
处理中
本人在2024年8月7日在小赢卡贷*台申请3万元借款,由营口银行放款。每期被陕西昊悦融担收取459元担保费,综合强制搭售担保、隐瞒综合年化、拆分息费规避监管红线,营口银行作为放款资金方未尽合作机构管控、息费披露义务,存在明显违规。我已完整留存借款合同、每期担保费扣款款流水等全套证据。现最后要全额退还所有担保费,如仍拒不处理,我将12378实名投诉，同步在*金融监管总局投诉*台提交材料,后续通过法律途径追回不当得利,由此产生的全部责任由贵行承担。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592（周一-周日09:00-21:00），我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
