抖音商城售变质自热火锅且客服态度差

网友保保_ro3Z679H 2026-09-10

处理中

我在嗨乐喵买的自热火锅没想到有其中一盒是变质的 *台客服态度差不会处理问题我要求赔偿十倍

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 14:47:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 09:14:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 09:11:11

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102303484

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