喜马拉雅直播间虚假宣传诱导消费

网友保保_09rKN9rx 2026-09-10

处理中

本人于2026年9月8号下午14:58，在喜马拉雅直播间买网课，消费3980元。收款方:上海纽泰伦教育科技有限公司。电话:40******16。现因官方虚伪宣传，夸大说辞，诱导消费。要求全额退款，并原路返还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 09:14:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 09:12:24

投诉信息

喜马拉雅FM

投诉问题：

未成年消费霸王条款交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

102303501

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉