飞猪*台未退已取消酒店费用

网友保保_eEl3pqmH 2026-09-10

处理中

我要投诉飞猪*台，预订酒店未入住被收取费用！已提前取消却未成功飞猪*台及酒店也未告知直接显示已入住！要求退还799费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 09:19:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 09:14:07

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

799元

投诉编号：

102303514

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