京东金融催收人员软暴力威胁并侵犯隐私

网友保保_5BrrX64P 2026-09-10

处理中

2026年9月10日上午京东金融催收人员，手机号185****0031来电，软暴力催收，引导本人向家人朋友周转，处里逾期，电话威胁问我的工作单位和现居住地址，严重侵犯本人的隐私和人身安全。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:06:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 09:33:48

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

338000元

投诉编号：

102303646

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