富友支付未经同意代扣聋人用户328元
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本人是听障(聋人),无法电话沟通。 2026-09-10 09:15:37,我的建设银行尾号5825银行卡,被富友支付代为扣款328元,收款商户:拓凌科技。 我没有主动同意开通银行卡代扣协议,属于不知情自动扣费,没有购买对应服务。 诉求: 1. 全额退还328元 2. 永久解除我这张卡和拓凌科技的代扣签约,禁止后续再扣款 附件上传:银行卡扣款明细截图。 请文字方式反馈处理结果。
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本人听障人士,无法电话沟通。上海富友支付作为支付渠道,抚州拓凌科技有限公司在我不知情情况下,从我尾号5825建行卡扣款328元。本人没有主动开通代扣,也没有获得任何服务。诉求:1、全额退还328元;2、永久解除我的银行卡代扣协议,不再扣费。请文字回复处理结果。
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