小红书*台纵容商家售卖临期食品且不处理投诉

网友保保_60928b8d 2026-09-10

处理中

投诉小红书不作为小红书上购买麻薯粉保质期一年的东西商家跟我说我还有17天到期商品页面没有任何说明商家刻意隐瞒临期、正常价售卖临期货，属于故意隐瞒关键信息，小红书客服不处理要我自己去沟通构成消费欺诈，我主张：全额退款+价款三倍赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 16:44:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 09:46:12

投诉信息

小红书

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

8元

投诉编号：

102303761

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