万物到家虚假发货且拒不退款

网友保保_6OjZuJYj 2026-09-10

处理中

2026年9月5日通过微信*台，企业账号购买米其林拆车轮胎四条，消费金额1200元，对方提供链接商城收款后，删除微信好友，提供一个客服企业微信，后续客服提供虚假物流订单，无联系方式，无物流订单编号，再联系微信不再回复。希望退款解决纠纷。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 09:52:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 09:47:12

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

102303768

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！