优品租未兑现租后买断优惠承诺
网友保保_3jDbJAza
已完结
我于2025年3月5日通过优品租微信客服租了苹果16手机，客服说租完12期后可以以优惠价2.3千就买断，我租完12期后客服已经换了人，就想算了吧续租6期，现在已完成续租，买断金还2500多，明显太高了，联系现在的微信客服没有回复，*台上都是机器人，优品租有打电话给我，我说要分期还又说不行，我说最开始的客服的优惠呢。现在我要求优品租减免我的买断金
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，*台经核实未查询到有告知用户订单可优惠2000-3000元的优惠，用户可提供相关的沟通记录，*台会进行核实处理。*台协助热线4001540085.
解决方式
已解决
解决方案
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