淘宝Rockfish旗舰店退货不退款

网友保保_uLMlbyOs 2026-09-10

处理中

参考模板： 2026年9月5日在淘宝*台的Rockfish Weatherwear官方旗舰店店铺购买鞋子商品/服务，后续出现尺码不合适问题退货退款不处理，拒绝退款可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-10 10:14:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-10 10:09:43

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

689元

投诉编号：

102303957

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