恋与深空VIP客服区别对待及客服不处理
网友保保_S6NTReCx
已完结
投诉内容 1.恋与深空区别对待渠道玩家和官服玩家,渠道官服玩家充值5k元可以获得VIP客服,渠道服玩家没有。 2.霸王条款,自称无法获得玩家信息从而不开通VIP客服,玩家提出工单又不予以回应,只是机械式回复。 3.区别对待渠道服的不同玩家,有玩家通过提工单获得了VIP客服,但我提出数条后仍不予以回应。 4.客服态度极其不端,无论我写的工单是什么内容,永远是一套说辞,消费者的内容看都不看。
投诉进度
企业完结
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已解决
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