小花钱包乐活卡未经同意自动续费扣款

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在本人未充分知情情况下,小花钱包乐活卡与2026年6月14日、9月10日两次发生自动续费扣款218元,扣款总金额:436元。 开通时自动续费提示不醒目,本人毫不知情自动续费情况,本次续费扣款前没有收到有效提醒,扣费后我没有使用该会员任何权益。 此前联系*台客服协商退款,客服(拒绝/未妥善处理)。 诉求:1.全额退还本次自动续费扣款;2.永久关闭本人账户全部自动代扣协议,不再扣费。

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投诉诉求:
涉诉金额:
436元
投诉编号:
102303985
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